{"id":11728,"date":"2018-03-13T10:24:50","date_gmt":"2018-03-13T08:24:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.k8s.stage.smartsteuer.dev\/online\/?page_id=11728"},"modified":"2025-02-27T11:29:42","modified_gmt":"2025-02-27T09:29:42","slug":"zahlungsarten-dienstleistung-und-widerruf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.k8s.stage.smartsteuer.dev\/online\/zahlungsarten-dienstleistung-und-widerruf\/","title":{"rendered":"Informationen zu Bestellung, Zahlung und Widerruf"},"content":{"rendered":"<p>Auf dieser Seite haben wir alle relevanten Informationen zu Bestellung, Zahlung und Widerruf der bei smartsteuer gekauften Artikel und Dienstleistungen f\u00fcr Sie zusammengefasst.<\/p>\n<div class=\"text-left\">\n<p><strong>1. Zahlung<\/strong><\/p>\n<p>Bei Bestellungen im Shop von smartsteuer stehen Ihnen folgende Zahlungsm\u00f6glichkeiten zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n<ul>\n<li>Kreditkarte (Visa oder Mastercard)<\/li>\n<li>Elektronisches Lastschriftverfahren (nur mit deutschem Girokonto)<\/li>\n<li>Paypal<\/li>\n<li>Giropay (nur mit deutschem Girokonto)<\/li>\n<li>Sofort\u00fcberweisung.de (nur mit deutschem Girokonto)<\/li>\n<\/ul>\n<p>In keinem Fall entstehen Ihnen zus\u00e4tzliche Kosten. Ihre Kreditkarte, bzw. Ihr Konto wird sofort nach Bestellabgabe belastet. Eine Zahlung per Kreditkarte ist nur mit Karten m\u00f6glich, die dem 3-D Secure-Verfahren (\u00bbVerified by Visa\u00ab bzw. \u00bbMastercard Securecode\u00ab) angeschlossen sind.<\/p>\n<p>Um die Transaktionen zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt nachvollziehen zu k\u00f6nnen, empfehlen wir Ihnen sich die Payment-ID und die Transaktionsnummer zu notieren, die Sie nach der Zahlung von uns erhalten.<\/p>\n<p>Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gew\u00e4hrleisten, beauftragen wir einen Dienstleister mit der Abwicklung der Zahlung. Die Expercash GmbH aus Mannheim hat sich als Serviceprovider auf die Zahlungsabwicklung spezialisiert und kann somit h\u00f6chste Sicherheitsstandards garantieren. Bitte beachten Sie dar\u00fcber hinaus unsere <a href=\"https:\/\/www.k8s.stage.smartsteuer.dev\/online\/datenschutzbedingungen\/\"> Hinweise zum Datenschutz in der Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>.<\/p>\n<p><strong>2. Versand <\/strong><br \/>\nDerzeit bieten wir keine M\u00f6glichkeit physische Produkte im Shop zu bestellen. Versandkosten fallen bei Ihrer Bestellung daher nicht an.Mit dem Kauf einer Steuererkl\u00e4rung wird Ihrem Benutzerkonto (mit dem Sie zum Kauf bei smartsteuer.de angemeldet sind) ein Prepaid-Guthaben zur Abgabe einer Steuererkl\u00e4rung f\u00fcr das gew\u00e4hlte Steuerjahr gutgeschrieben. Dieses Guthaben gilt nur in Verbindung mit Ihrem Konto und gilt f\u00fcr die einmalige Abgabe einer Steuererkl\u00e4rung beim Finanzamt. Das Guthaben wird ihrem Benutzerkonto sofort nach dem Kauf gutgeschrieben, so dass sich Ihre Steuererkl\u00e4rung umgehend nach Kauf abgeben l\u00e4sst.<\/p>\n<p><strong>3. Vertragstext und abgeschlossene Bestellungen<\/strong><br \/>\nWir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere <a href=\"https:\/\/www.k8s.stage.smartsteuer.dev\/online\/agb\/\">AGB<\/a> per E-Mail zu. Die AGB k\u00f6nnen Sie jederzeit im Internet einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen k\u00f6nnen Sie (nach dem Login mit ihren Benutzerdaten) jederzeit in unserem <a href=\"https:\/\/www.k8s.stage.smartsteuer.dev\/portal\/profil.html\">Kundenbereich <\/a>(<i class=\"fa fa-lg fa-user\"><\/i> Benutzerkonto) einsehen.<\/p>\n<p><strong>4. Widerruf<\/strong><br \/>\nNach der Bestellung haben Sie das Recht, Ihren Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen. Hierbei gelten die Bedingungen und Fristen, die wir in unserer <a href=\"https:\/\/www.k8s.stage.smartsteuer.dev\/portal\/agb.html#widerruf\">Widerrufsbelehrung<\/a> getroffen haben.<\/p>\n<p><strong>5. Fragen oder Probleme?<\/strong><br \/>\nBei Fragen oder Problemen k\u00f6nnen Sie sich jederzeit an unseren Support wenden. Die Kontaktdaten zum <a href=\"mailto:hilfe@smartsteuer.de\">E-Mail-Support<\/a> haben wir oben im Navigationsmen\u00fc unter <a href=\"https:\/\/www.k8s.stage.smartsteuer.dev\/online\/hilfe\/\">\u00bbHilfe\u00ab<\/a> f\u00fcr Sie zusammengefasst.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Auf dieser Seite haben wir alle relevanten Informationen zu Bestellung, Zahlung und Widerruf der bei smartsteuer gekauften Artikel und Dienstleistungen f\u00fcr Sie zusammengefasst. 1. 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